房客不用燒好香就能租好屋之道
新學期開始，不少大學生在外租屋，但因為社會經驗不足，經常承租後發生糾紛卻不知如何處理，《蘋果》特別專訪到崔媽媽基金會法律服務組組長曹筱筠，為在外租屋的同學們，提醒及分析遇到糾紛的解決之道，以及租屋前須留意的重要事項。
案例：今年高中畢業，家住台中的小雅（化名），順利錄取北部大學，和家人溝通後準備在校外租屋，滿心期待即將迎接的大學生活，開學前，小雅與房東相約看屋，對方簡單介紹屋況後，便拿出一疊合約要求她簽署，她當下覺得屋況沒有問題，不疑有他簽下合約，沒想到入住後才一個月，家電設備就接二連三的損壞，加上隔壁房客經常在三更半夜時飲酒喧嘩，小雅不堪其擾，於是打電話向房東反映，不料房東卻反倒指控是她毀損設備，還要她負責維修，她氣得上門向房東理論，要求提早解約，但房東卻表示提早解約須扣押金及違約金，此時她才驚覺合約內容對她不利，但卻不知該如何是好。
問：崔媽媽基金會歷年接獲的租屋糾紛，以何種類型居多？
曹筱筠（以下簡稱曹）：以崔媽媽歷年接獲的申訴案例來說，提前終止合約、押租金返還及修繕費用分攤，為最常見糾紛類型。
問：學生在簽訂租屋契約時，是否有須特別留意的事項？
曹：同學們在合約上簽名前，切記先停看問，大部分的校外租屋合約會套用學校所發布的建議合約，或是一般通用的租屋合約再加以修改，很少會有房東自己撰寫的合約內容，合約內也必須清楚載記水電、網路、管理費等費用的計算方式。其次，拿到契約後有3天審閱期，在簽約前，同學務必堅持先帶契約書回去仔細檢視條文，且須留意契約要一式兩份，若發現合約內覺得有疑問的地方，例如有沒有事先訂定違約條款、罰則、約定的違約金過高，或是回復原狀、損害賠償、押金返還，及不定期租約之終止、室內家具與家電設備清點等，在這種情形之下確認違約金事宜以避免房東漫天喊價。
問：看房子的時候，有哪些地方是需要特別留意的呢？
曹：今年6月23日新版定型化租約已規定，房東在招租時應該如實刊登房屋現況及條件，不過同學在承租時也應該實際前往現場查看實際屋況及周邊環境。
一、地點選擇：建議距離學校近或選擇交通方便之處，盡量選在白天、或是下雨天的時候看屋，才能清楚檢視屋況，或是有無漏水的問題。另外，也可在不同時間到附近環境查訪，確認是否有聲色場所、市場等，也可詢問附近店家居住環境，確認周邊住戶環境單純。
二、安全設施：室內隔間以水泥牆隔間較佳，木板隔間會有隔音，或是易燃的問題。室內應有對外窗。熱水器勿裝在浴室內，電源配線良好無亂接情形，各樓層樓梯間暢通，無堆置物品，影響通行。頂樓加蓋之違章建築不宜租賃。
問：若入住之後，發現屋內設備損壞，該如何反映？
曹：一般來說如果要交屋時房東都會一起陪同，這時請確認合約上面的設備是否與現場設備相符，並且當場試用這些器材是否有耗損狀態，以免沒有使用卻被房東索賠設備損耗等問題，入住前也可以拍攝租屋處內的設備，確保設備的損壞並非是在自己的租屋期間出現。若是合約內載明有附加設備，在租賃期間內設備損壞，若非人為因素，房東應負責修繕，否則房客可要求租金減價等損害賠償。問：房東可以隨意進出我的租屋處嗎？
曹：房東雖擁有租屋鑰匙，若要察看應事先通知，不可擅自進入，此點應在契約註明，以維護個人隱私與安全，通常在交屋當天，房東也會交付房屋鑰匙，但是有可能上一個房客與你租屋時的門鎖是同一副，因此在交屋時可以要求房東換鎖，來保護自己的人身安全。
問：若遇糾紛，應如何蒐證或保存證據自保？
曹：除了簽約時應先檢視契約內有無不利房客的條款外，學生若遇糾紛時也千萬別慌張，遇到問題時可先向學校反映，請求師長協助，另外基金會也提供諮詢管道，可提供相關協助。（投訴組孫崇軒／台北報導）
資料來源：蘋果日報